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一個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)是人一個(gè)企業(yè)的核心是人才,一個(gè)企業(yè)沒有人才則很難持續(xù)長久的發(fā)展。精益生產(chǎn)人的作用同樣太重要了。精益生產(chǎn)人的作用和意義可以從以下多個(gè)方面來理解。
精益生產(chǎn)中的所有的制度都需要人去執(zhí)行,所有的機(jī)器都需要人去操作或監(jiān)控。精益生產(chǎn)對人才的培養(yǎng),生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營管理中的重要一環(huán)。
精益生產(chǎn)管理是一種管理模式,也是日本文化在管理上的具體體現(xiàn)。日本人擁有強(qiáng)烈的群體性,習(xí)慣于聽從命令;集體合作意識(shí)強(qiáng),偏好家族式管理;對外來事物、思想持開放態(tài)度;做事追求盡善盡美,不推卸責(zé)任。精益生產(chǎn)管理原則需要人有集體合作意識(shí),消除浪費(fèi)需要所有人共同執(zhí)行(群體性體現(xiàn)),看板管理要求盡職盡責(zé),不能推卸責(zé)任。一句話,精益生產(chǎn)人的作用表現(xiàn)在所有員工都忠于職責(zé),忠于崗位,忠于企業(yè)。
如果上面這一點(diǎn)做不好,精益生產(chǎn)在推動(dòng)中許多地方就會(huì)大打折扣。要衡量一個(gè)人做得好容易,而衡量一個(gè)人是不是在偷懶就不容易了。企業(yè)和員工共同努力才能達(dá)到這種狀態(tài)。員工對企業(yè)忠心的同時(shí)企業(yè)要對員工忠心,如果企業(yè)沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃,讓員工沒有穩(wěn)定的感覺,員工不能共享企業(yè)盈利,行業(yè)景氣的時(shí)候招人,不景氣的時(shí)候毫不留情地裁員,對于員工的家庭情況、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃、個(gè)人生活狀況不聞不問,同時(shí)績效管理不到位,有無成績結(jié)果考核時(shí)候無差異等,這都是對員工不忠的表現(xiàn)。
如果企業(yè)不能忠于員工,卻要求員工忠心自動(dòng)自發(fā)推動(dòng)精益生產(chǎn)來降低成本是鏡花水月不可能的事情。
企業(yè)在推動(dòng)精益生產(chǎn)改善活動(dòng)的同時(shí),也應(yīng)該注重對精益人才的培養(yǎng),讓員工與企業(yè)齊進(jìn)退,共發(fā)展。此外,精益生產(chǎn)能不能推動(dòng)成功,精益生產(chǎn)人的作用和員工學(xué)歷沒多大關(guān)系,豐田生產(chǎn)方式在世界各地推動(dòng)最成功的就是巴西廠,因?yàn)槟抢锏膯T工是不大識(shí)字的農(nóng)民,想法簡單執(zhí)行力好,在優(yōu)良制度保障下,充分信任公司的巴西農(nóng)民做得比美國人還要好。
很多的企業(yè)急于要掌握精益生產(chǎn)方式的工具和方法,要求精益顧問迅速把一套工具和方法教給他們。之所以這樣急切,都是寄希望于快速解決他們當(dāng)前在內(nèi)部流程或者外部流程感到非常棘手和困惑的問題,但是育人、培養(yǎng)人、造就忠誠于企業(yè)并且有較高技能的員工,這樣的整個(gè)的育人機(jī)制往往是很薄弱。即使教授了工具和方法,一旦顧問結(jié)束咨詢項(xiàng)目離廠,用不了多久,一切都會(huì)恢復(fù)原樣。
對于精益人才的培養(yǎng),企業(yè)要有長遠(yuǎn)的企業(yè)規(guī)劃,而不是一味盯著眼前利益,這樣的情況當(dāng)景氣的時(shí)候或許可以生存,但在不景氣的時(shí)候是非常危險(xiǎn)的,企業(yè)需要切記。企業(yè)所有活動(dòng)最終目的都是創(chuàng)造利潤,在管理的過程中,需要培育員工忠于企業(yè)、改善和發(fā)現(xiàn)問題的方法,擁有較高技術(shù)高技能的員工,人是企業(yè)成功的關(guān)鍵,也是精益生產(chǎn)改善活動(dòng)取得成功并且能夠持續(xù)推進(jìn)的重要力量,這也體現(xiàn)了精益生產(chǎn)人的作用。
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