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公司員工培訓(xùn)計(jì)劃指的是公司運(yùn)用一種有指導(dǎo)性的設(shè)計(jì)程序以保證培訓(xùn)工作的有效性,并將公司的培訓(xùn)方案與其他同類(lèi)公司的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)比,從而擬定以改變企業(yè)員工為目的的專(zhuān)業(yè)性人力資源開(kāi)發(fā)管理工作和活動(dòng)。
有效的培訓(xùn)計(jì)劃可以提高員工的以專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能為基礎(chǔ)的綜合能力,改變員工的工作態(tài)度和工作理念,增強(qiáng)員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度,培養(yǎng)員工良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和經(jīng)營(yíng)管理水平,促進(jìn)公司的成功變革和長(zhǎng)久發(fā)展趨勢(shì)。作為一種有效的穩(wěn)定和激活員工隊(duì)伍的方法,培訓(xùn)是中小型企業(yè)留住人才、發(fā)展趨勢(shì)人才計(jì)劃中不可缺失的關(guān)鍵部分。
正睿咨詢(xún)認(rèn)為企業(yè)的培訓(xùn)工作應(yīng)遵循一定的設(shè)計(jì)規(guī)律和工作流程,整個(gè)過(guò)程分為五個(gè)步驟。
第一,進(jìn)行企業(yè)員工培訓(xùn)需求的評(píng)估,包括組織分析、人員分析和任務(wù)分析。通過(guò)分析,確定企業(yè)是否需要培訓(xùn)員工,培訓(xùn)什么內(nèi)容,開(kāi)展培訓(xùn)的方式、時(shí)間、地點(diǎn)等一系列基本問(wèn)題,為企業(yè)有效開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)奠定基礎(chǔ);
第二,確保員工做好培訓(xùn)的準(zhǔn)備,這一步驟包括企業(yè)應(yīng)了解員工的工作態(tài)度和動(dòng)機(jī),了解員工當(dāng)前的知識(shí)水平和工作技能等情況,確保員工具有接受培訓(xùn)活動(dòng)的需求和想法;
第三,選擇合適的培訓(xùn)方法。根據(jù)培訓(xùn)的具體內(nèi)容和要求,選擇課堂教學(xué)、案例討論、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、情景模擬、角色扮演等具體的培訓(xùn)方法;
第四,實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,在實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)需要根據(jù)員工的反應(yīng)和要求。及時(shí)對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、方式、時(shí)間、地點(diǎn)、進(jìn)度進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,確保收到良好的培訓(xùn)效果;
第五,培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施效果評(píng)估,培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施效果和培訓(xùn)方法進(jìn)行評(píng)估,了解員工對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的真實(shí)感受和相關(guān)建議,總結(jié)本次培訓(xùn)活動(dòng)從設(shè)計(jì)到實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為企業(yè)提高培訓(xùn)水平奠定基礎(chǔ)。
當(dāng)前企業(yè)常用的培訓(xùn)方法包括演示法和參與式教學(xué)法兩種。其中,演示法可分為講座法、視聽(tīng)法和觀摩法三種。
演示法更多的是單向度的傳遞信息,這種方法可以在短時(shí)間內(nèi)向大量員工傳遞大量的信息,因此受到了很多企業(yè)的歡迎。但是這種方法缺乏員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的反饋,使得培訓(xùn)效果受到了一定程度上的影響。參與式教學(xué)法可分為自我指導(dǎo)學(xué)習(xí)、師帶徒傳幫帶、仿真模擬、案例研究和角色扮演等。參與式教學(xué)法強(qiáng)調(diào)員工的主動(dòng)的參與和互動(dòng),由單向度信息傳遞變?yōu)殡p向甚至是多向度的信息傳遞,增強(qiáng)了員工的學(xué)習(xí)興趣。與此同時(shí),由于參與式教學(xué)法加強(qiáng)了培訓(xùn)活動(dòng)的及時(shí)反饋功能,也便于企業(yè)對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。
正睿咨詢(xún)集團(tuán)成立于2003年,中國(guó)駐場(chǎng)式咨詢(xún)模式開(kāi)創(chuàng)者,已為全國(guó)近1000多家企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型管理升級(jí)的深度變革,為制造型企業(yè)提供全面系統(tǒng)管理咨詢(xún)服務(wù)。正睿人力資源管理系統(tǒng)為您解決員工培訓(xùn)等問(wèn)題。
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