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領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在全球大流行之后恢復(fù)健康將是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。在本文會(huì)介紹如何在危機(jī)中重建團(tuán)隊(duì),如何使團(tuán)隊(duì)擺脫邊緣,恢復(fù)健康。
很多人都是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者。都希望為自己的團(tuán)隊(duì)和所有利益相關(guān)者提供最好的服務(wù),并在新冠肺炎導(dǎo)致的停工以及隨后的工廠重新開(kāi)業(yè)期間孜孜不倦地工作,以確保企業(yè)能夠生存。通過(guò)遠(yuǎn)程工作管理危機(jī)、倉(cāng)促重建供應(yīng)鏈、減少工資、實(shí)行臨時(shí)休假等方式,為團(tuán)隊(duì)付出了沉重的代價(jià)。他們的溝通、團(tuán)結(jié)和解決問(wèn)題的效率在疲勞、緊張和壓力的重壓下受到影響,而這些壓力正是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員所經(jīng)歷的。
新冠肺炎造成的混亂正在對(duì)組織造成嚴(yán)重破壞,這不是領(lǐng)導(dǎo)者的錯(cuò),但領(lǐng)導(dǎo)者得知道采取行動(dòng)并扭轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)的惡化是他的責(zé)任。團(tuán)隊(duì)中不斷增長(zhǎng)的裂痕是不會(huì)自行治愈,而且如果功能繼續(xù)失調(diào),即使組織度過(guò)了經(jīng)濟(jì)危機(jī),團(tuán)隊(duì)也永遠(yuǎn)不可能達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)或達(dá)到最佳表現(xiàn)。
重建團(tuán)隊(duì)、激發(fā)創(chuàng)造力和解決業(yè)務(wù)問(wèn)題?如何在危機(jī)中重建團(tuán)隊(duì)?以下分為3個(gè)部分進(jìn)行說(shuō)明
第一部分:準(zhǔn)備和計(jì)劃
第一部分著重于收集和分析有關(guān)團(tuán)隊(duì)和當(dāng)前業(yè)務(wù)狀況的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)來(lái)自電話采訪,在線調(diào)查以及對(duì)業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)的回顧。該信息可以設(shè)計(jì)一個(gè)針對(duì)團(tuán)隊(duì)和組織的特定挑戰(zhàn)和優(yōu)先級(jí)而定制的協(xié)調(diào)會(huì)議。
第二部分 動(dòng)態(tài)會(huì)議
第二部分是現(xiàn)場(chǎng)與虛擬的對(duì)接會(huì)議本身。這就是深層工作發(fā)生的地方。聯(lián)合會(huì)議是一個(gè)高度參與、互動(dòng)性強(qiáng)的會(huì)議,重點(diǎn)關(guān)注實(shí)際問(wèn)題和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。它使領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)可以在安全的環(huán)境中應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),從而使團(tuán)隊(duì)可以開(kāi)始朝著正確的方向前進(jìn)。在這些會(huì)議期間,人們聚在一起學(xué)習(xí),協(xié)作并開(kāi)發(fā)解決組織所面臨的關(guān)鍵問(wèn)題的解決方案。我們從兩個(gè)小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)虛擬會(huì)議開(kāi)始,然后休息45分鐘。休息后,團(tuán)隊(duì)將進(jìn)行另外兩個(gè)小時(shí)的會(huì)議,在此期間,團(tuán)隊(duì)將制定行動(dòng)計(jì)劃,做出承諾并同意可持續(xù)性計(jì)劃。
第三部分 結(jié)果討論
確保持續(xù)不斷的積極變化并確保團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期成功,取決于團(tuán)隊(duì)遵循并實(shí)施由團(tuán)隊(duì)結(jié)盟過(guò)程中涉及的個(gè)人創(chuàng)建的行動(dòng)計(jì)劃的能力。我們使用一種稱為“問(wèn)責(zé)制團(tuán)隊(duì)”的工具來(lái)確保團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃執(zhí)行。問(wèn)責(zé)團(tuán)隊(duì)的工作之后是“結(jié)果討論”,這是團(tuán)隊(duì)報(bào)告,旨在檢查問(wèn)責(zé)團(tuán)隊(duì)在60天之內(nèi)取得的進(jìn)展。
雖然以上步驟無(wú)法讓團(tuán)隊(duì)迅速走出困境,但由于團(tuán)隊(duì)參與了上面概述的團(tuán)隊(duì)協(xié)作流程,所以正朝著正確的方向前進(jìn)。對(duì)于企業(yè)而言,該過(guò)程也非常省時(shí),省錢,最重要的是,團(tuán)隊(duì)會(huì)變得更加統(tǒng)一團(tuán)結(jié)。
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