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供應鏈是圍繞核心企業(yè),通過對信息流、物流、資金流的控制,通過采購原材料制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品,最后通過銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中。而和傳統(tǒng)的供應鏈管理模式不同,供應鏈生產(chǎn)管理的特點表現(xiàn)在以下四個方面。
供應鏈生產(chǎn)管理的特點一:集成化管理模式
以往的管理以職能部門為基礎(chǔ),常常因職能矛盾、利益目標沖突、信息分散等原因,各職能部門無法完全發(fā)揮其內(nèi)在效能,導致整體目標最優(yōu)化很難實現(xiàn)。而供應鏈生產(chǎn)管理把供應鏈中所有節(jié)點企業(yè)看成一個整體,以供應鏈的流程為基礎(chǔ),物流、信息流、價值流、資金流、工作流貫穿于供應鏈生產(chǎn)管理的全過程。通過業(yè)務(wù)流程重組,消除各職能部門以及供應鏈成員企業(yè)的自我保護主義,實現(xiàn)供應鏈組織的集成與優(yōu)化。
供應鏈生產(chǎn)管理的特點二:全過程的戰(zhàn)略管理
供應鏈是由供應商、制造商、分銷商、零售商、客戶組成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),鏈中各環(huán)節(jié)不是彼此分割的,而是環(huán)環(huán)相扣的一個有機整體。所以,從整體上考慮,如果只依賴于部分環(huán)節(jié)信息,則由于信息局限或失真,就可能導致決策失誤、計劃失控、管理失效。進一步講,由于供應鏈上供應、制造、分銷等職能目標之間的沖突是經(jīng)濟生活中不爭的事實,這樣只有高層管理層才能充分認識到供應鏈管理的重要性,所以只有運用戰(zhàn)略管理的思想才能有效實現(xiàn)供應鏈生產(chǎn)管理的目標。
供應鏈生產(chǎn)管理的特點三:全新的庫存觀
以往的庫存管理思想認為,庫存是維系生產(chǎn)與銷售的必要措施,因而企業(yè)與其上、下游企業(yè)之間在不同的市場環(huán)境下只是實現(xiàn)了庫存的轉(zhuǎn)移,整個社會的庫存量并未真正減少。供應鏈的形成使供應鏈上各個成員間建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過快速反應致力于總體庫存的大幅度降低,庫存是供應鏈管理的平衡機制。
供應鏈生產(chǎn)管理的特點四:以最終用戶為中心
不管供應鏈的連接企業(yè)有多少種類型,也不論供應鏈是長還是短(供應鏈的層次有多少),供應鏈都是由客戶需求驅(qū)動的,也就是說,正是最終用戶的需求,才使得供應鏈得以存在。而且,只有客戶取得成功,供應鏈才能延續(xù)發(fā)展。因此供應鏈管理必須以最終客戶為中心,將客戶服務(wù)、客戶滿意與客戶成功作為管理的出發(fā)點,并貫穿于供應鏈管理的全過程;將改善客戶服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)客戶滿意,促進客戶成功作為創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的根本手段。
現(xiàn)代供應鏈生產(chǎn)管理將供應商、制造商、分銷商、零售商,直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈模式。集成化管理模式、全過程的戰(zhàn)略管理、全新的庫存觀、以最終用戶為中心是現(xiàn)代供應鏈生產(chǎn)管理的四大特點。
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