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用更直觀的方式體現(xiàn)管理狀況和作業(yè),讓全體員工可以用眼睛看到工作的進(jìn)展情況是不是正常的,并快速地分析和做出對(duì)策是目視管理的原理和目的。這其中涉及到的方法要保證目視管理的有效性,下面四個(gè)目視化管理的要點(diǎn)和事項(xiàng)需要注意。
目視化管理的要點(diǎn)一
不斷擴(kuò)展目視化管理的范圍將目視化管理擴(kuò)展到更大的范圍,不僅適用于生產(chǎn)價(jià)值流部門,也適用于支持性管理部門,使這些部門的管理績(jī)效同樣清晰可視。例如,供應(yīng)鏈部門想看到供應(yīng)商的開發(fā)、采購物資價(jià)格波動(dòng)、物流費(fèi)用等情況;財(cái)務(wù)部門想了解回款、成本控制、盈利狀況等的情況;研發(fā)部門則想看到新產(chǎn)品開發(fā)、具體項(xiàng)目進(jìn)展的狀況等。通過建立目視化的部門級(jí)團(tuán)隊(duì)信息展示板,很容易獲得相關(guān)信息,了解正常、異常狀況,使問題無處躲藏。
目視化管理的要點(diǎn)二
目視化管理的前提是問題解決目視化管理的關(guān)鍵點(diǎn)是“信息可視化”,不是通過電腦、文件,而是在現(xiàn)場(chǎng)可以馬上知道“正常”和“非正?!钡臓顟B(tài)。但是,僅僅顯示異常還不夠,關(guān)鍵是要及時(shí)解決問題,也就是要進(jìn)入目視化的高級(jí)階段。如果團(tuán)隊(duì)不去解決問題,那么,目視化最終就會(huì)成為形式主義,甚至本身變成一種浪費(fèi)。所以,對(duì)目視化所顯示的異常要明確問題解決流程,例如,如何升級(jí)、如何觸發(fā)A3等。
目視化管理的要點(diǎn)三
目視化管理的必要條件是持之以恒目視化管理要想持續(xù)有效,管理層必須以身作則。目視化管理的好壞,本身就是管理層領(lǐng)導(dǎo)力好壞的“可視化”展示。我們常??吹?,許多推行精益的企業(yè),經(jīng)過一段時(shí)間后,熱情消退,目視化信息板上的內(nèi)容經(jīng)常好幾個(gè)月不進(jìn)行更新,成為一種擺設(shè)。
目視化管理的要點(diǎn)四
持續(xù)改進(jìn)目視化管理在情景8中我們會(huì)介紹關(guān)于建立持續(xù)改進(jìn)文化的內(nèi)容,通過目視化展示持續(xù)改進(jìn)的信息,如分層審核、精益改善團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、非生產(chǎn)區(qū)域的價(jià)值流跟蹤等,同樣是目視化管理方法的應(yīng)用。
目視管理看似簡(jiǎn)單直接的方法在實(shí)際實(shí)施過程中,注意以上四個(gè)目視化管理的要點(diǎn)是其有效實(shí)施的必要條件。更多精益管理相關(guān)內(nèi)容歡迎關(guān)注正睿精益生產(chǎn)咨詢欄目。
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