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薪酬體系設(shè)計(jì)的首位原則是公平,只有在公平的基礎(chǔ)上,企業(yè)才能以固定薪酬加獎(jiǎng)金的方式進(jìn)行有效激勵(lì)。
大家都知道,合理的薪酬管理體系是企業(yè)引進(jìn)人才與人才留存的重點(diǎn),因此對(duì)這一重要管理制度的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循科學(xué)公平原則,而不能只靠領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋。人力資源經(jīng)理要使自己手中的薪酬天平不發(fā)生傾斜,就必須以公平作為薪酬分配的首位原則,合理進(jìn)行崗位測(cè)評(píng)。
但怎樣的薪酬體系設(shè)計(jì)才可以稱(chēng)之為“公平”呢?公平就是均衡,薪酬體系設(shè)計(jì)的根本原則是實(shí)現(xiàn)外部均衡、內(nèi)部均衡及個(gè)體均衡,即ExternalEquity、InternalEquity與IndividualEquity,也就是“3E薪酬設(shè)計(jì)原則”。這是薪酬經(jīng)理應(yīng)當(dāng)孜孜以求的薪酬設(shè)計(jì)境界。
▲ 薪酬與戰(zhàn)略匹配
所說(shuō)外部均衡,是指企業(yè)的薪資總體水平應(yīng)該處在市場(chǎng)整體薪資總體水平中的均衡位置。企業(yè)的薪資總體水平不一定要比市場(chǎng)總體水平高,重要的是要與企業(yè)的整體戰(zhàn)略相符合。
以IBM公司為例。IBM可謂財(cái)力雄厚,完全有能力支付高過(guò)市場(chǎng)均價(jià)的薪資,但其實(shí)際薪資總體水平卻沒(méi)有大家想的那么高。許多剛畢業(yè)的學(xué)生初進(jìn)IBM時(shí)會(huì)覺(jué)得薪資豐厚,但他們可能會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn),隨著職位的提升,他們的工資卻可能開(kāi)始低于在其他外資企業(yè)工作的同學(xué)。
這就是IBM“低端招人、內(nèi)部培養(yǎng)”的人才策略,他們堅(jiān)信“青出于藍(lán)”,以高過(guò)市場(chǎng)價(jià)格的薪資吸引應(yīng)屆畢業(yè)生中的佼佼者,令其從基層做起,逐漸將其培養(yǎng)成中高層管理人員。當(dāng)中高層管理人員受外界高薪誘惑而跳槽時(shí),IBM“長(zhǎng)板凳計(jì)劃”培養(yǎng)的后備軍就能迅速“開(kāi)赴前線”。
同為IT巨頭的微軟和英特爾則與IBM不同。身處技術(shù)進(jìn)步日新月異的科技行業(yè),英特爾和微軟將產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)先作為主導(dǎo)戰(zhàn)略,輔之以高端的人才掠奪策略,即以高薪聘、挖中高層管理人才和優(yōu)秀技術(shù)人才,從而不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,保持技術(shù)領(lǐng)先。
所以,企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中是多招“空降兵”,還是多用“地面部隊(duì)”,首先要考慮企業(yè)的整體戰(zhàn)略,其次考慮“后勤供應(yīng)”問(wèn)題。否則,有可能引發(fā)管理層的內(nèi)部矛盾。要達(dá)到外部均衡,首先要保證整體戰(zhàn)略的均衡。人力資源部門(mén)要基于企業(yè)整體戰(zhàn)略來(lái)設(shè)計(jì)薪酬體系,才可避免受制于財(cái)務(wù)部等其他部門(mén),真正發(fā)揮企業(yè)戰(zhàn)略伙伴的作用。
▲ 不患寡而患不均
內(nèi)部均衡即崗位的薪資水平和崗位價(jià)值成正比,個(gè)人均衡是指企業(yè)要根據(jù)員工個(gè)人價(jià)值的高低支付不同的報(bào)酬。同一個(gè)崗位上,優(yōu)秀員工的薪酬必須高于一般員工。這些就涉及合理的績(jī)效管理和崗位評(píng)估問(wèn)題。
某公司的一個(gè)部門(mén)員工曾經(jīng)抱怨說(shuō):“公司給我們的薪水太低?!惫绢I(lǐng)導(dǎo)奇怪地說(shuō):“已經(jīng)很高了呀!”部門(mén)主管則說(shuō):“我們和另一個(gè)部門(mén)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品線都差不多,但是我們部門(mén)的薪資卻比他們低25%?!?
古語(yǔ)有云:“不患寡而患不均?!逼髽I(yè)需要重視內(nèi)部均衡,消除員工的不滿情緒,否則將極大挫傷員工的積極性,破壞企業(yè)內(nèi)部凝聚力,導(dǎo)致嚴(yán)重后果。
“這里有一個(gè)所有HR都應(yīng)該清楚的比例等式,即甲崗位的薪資水平和它對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)價(jià)值之比例,要等于乙崗位的薪資水平和它對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)價(jià)值之比例?!?
某一崗位的絕對(duì)價(jià)值是難以計(jì)算的,但可以計(jì)算其相對(duì)價(jià)值,制定一套評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行崗位測(cè)評(píng)。所謂崗位測(cè)評(píng),是指使用一致、公平的方法,依據(jù)崗位對(duì)組織的整體貢獻(xiàn),確定各崗位的相對(duì)價(jià)值,以使薪酬體系兼具內(nèi)部均衡和外部均衡,使企業(yè)“內(nèi)外兼修”。
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