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完善的福利系統(tǒng)是企業(yè)與員工分享經(jīng)營(yíng)成果的重要體現(xiàn),對(duì)吸引和保留員工非常重要。福利項(xiàng)目設(shè)計(jì)得好,不僅能給員工帶來(lái)方便,解除員工的后顧之憂,提升員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度,同時(shí)也能提高公司的社會(huì)聲望。
完善的福利系統(tǒng)是企業(yè)與員工分享經(jīng)營(yíng)成果的重要體現(xiàn),對(duì)吸引和保留員工非常重要。福利項(xiàng)目設(shè)計(jì)得好,不僅能給員工帶來(lái)方便,解除員工的后顧之憂,提升員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度,同時(shí)也能提高公司的社會(huì)聲望。
對(duì)企業(yè)而言,員工福利是一筆不小的開(kāi)支(在外企中能占到薪酬的30%以上),但對(duì)員工而言,福利的激勵(lì)性不大,有的員工甚至還不領(lǐng)情。然而,如果企業(yè)真的取消福利,員工則會(huì)感到曾經(jīng)擁有的東西不再擁有,失去了許多,對(duì)企業(yè)的離心力將加大,可能導(dǎo)致更多的員工流失。
福利失去激勵(lì)作用,罪不在本身,應(yīng)當(dāng)歸責(zé)于我們的管理者沒(méi)有深刻地認(rèn)識(shí)福利的功能,沒(méi)有下工夫去研究如何設(shè)計(jì)福利制度,或者沒(méi)有隨著環(huán)境形勢(shì)的變化,及時(shí)地去改善我們?cè)诟@芾砩洗嬖诘牟粔蚩茖W(xué)的地方。
那么,如何強(qiáng)化福利的激勵(lì)作用呢?
?。?)福利政策要有正確的導(dǎo)向
企業(yè)采取福利措施,目標(biāo)是使員工行為與企業(yè)行為保持高度一致,有效地將廣大員工團(tuán)結(jié)在一起,齊心協(xié)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。福利從本質(zhì)上講又是一種補(bǔ)充性報(bào)酬,既然是報(bào)酬,應(yīng)當(dāng)以員工支付合理勞動(dòng)為對(duì)價(jià)。因此,企業(yè)的福利政策要涵蓋福利設(shè)定的目標(biāo)和相應(yīng)的對(duì)員工行為的要求兩方面內(nèi)容,具備對(duì)員工的認(rèn)識(shí)和行為進(jìn)行正確引導(dǎo)的功能。
?。?)對(duì)福利政策進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄?
企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取恰當(dāng)?shù)男麄髑?,將企業(yè)的福利政策告訴所有的員工,比如把福利政策明明白白地寫進(jìn)員工手冊(cè),讓員工周知企業(yè)有什么福利,不同的福利對(duì)自己的要求是什么,明確自己應(yīng)該朝什么方向去努力。這是企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù),也是尊重員工知情權(quán)的需要
?。?)要區(qū)分福利層次
要按員工對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的程度,將福利設(shè)定不同的等級(jí)層次,規(guī)定什么樣的福利屬于保障性福利,是全體員工都應(yīng)享有的;什么樣的福利屬于績(jī)效性福利,只有工作績(jī)效突出的員工才能享有,而且達(dá)到不同的績(jī)效,享受不同的績(jī)效福利。
?。?)適時(shí)增減福利項(xiàng)目
企業(yè)績(jī)效隨著市場(chǎng)環(huán)境變化會(huì)有起有落,企業(yè)的福利一定要及時(shí)反映企業(yè)績(jī)效的變化。企業(yè)績(jī)效轉(zhuǎn)好,應(yīng)當(dāng)適時(shí)地增加一些新的福利項(xiàng)目;企業(yè)績(jī)效下降了,也要相應(yīng)地暫時(shí)裁減部分福利項(xiàng)目。通過(guò)員工福利的變化,要讓員工感知企業(yè)生存狀況的變化,取得員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,培養(yǎng)員工和企業(yè)生命息息相關(guān)的潛意識(shí)。
(5)福利要有特色
企業(yè)必須搞自己的特色福利,因?yàn)橛刑厣庞形ΑF髽I(yè)有能力增加福利投入時(shí),可以本著“人無(wú)我有、人有我精”的原則,設(shè)定福利項(xiàng)目。如果在福利投入既定不變的情況下,則要秉著“集中使用投資”的原則,創(chuàng)新一些不同于其他企業(yè)的福利項(xiàng)目,保持福利的新穎特征。
?。?)適當(dāng)采取自助式分配
不同的員工有不同的需要,福利分配應(yīng)當(dāng)充分尊重員工的需要,適當(dāng)采取“自助餐”式的福利分配方式,這樣對(duì)員工和企業(yè)兩全其美。自助式分配可以使員工發(fā)揮主動(dòng)性,盡己所需,企業(yè)不用強(qiáng)迫,就可收效顯著。不過(guò)這種方式需要企業(yè)有能力提供可選擇的多樣化方案。
?。?)福利要公正兌現(xiàn)
一方面,企業(yè)管理者要說(shuō)到做到,言行一致,對(duì)員工做出的許諾,在時(shí)機(jī)成熟時(shí)一定要兌現(xiàn);另一方面,給某些員工發(fā)放特別福利時(shí),要讓群眾心服口服,讓他們了解該項(xiàng)福利確確實(shí)實(shí)就是該人應(yīng)當(dāng)享有的。
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