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沒有執(zhí)行力就沒有競爭力。
在競爭環(huán)境日益激烈的今天,一個(gè)企業(yè)要比別人發(fā)展快、勁頭足,成為行業(yè)的領(lǐng)航者,一個(gè)必要的條件就是要在執(zhí)行能力上優(yōu)于別人。
正如正睿企業(yè)管理研究所所長金濤所言:正如正睿企業(yè)管理研究所所長金濤所言:管理要落到實(shí)處必須執(zhí)行到位,沒有執(zhí)行的管理等于零。
任何企業(yè)的成功都是10%正確的戰(zhàn)略決策加上90%高效的執(zhí)行,管理者需要從三個(gè)方面來提升自己。
1、個(gè)人執(zhí)行力。這是最基本的層次要求,否則就是不符合企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)人執(zhí)行力,不言而喻,就是說管理人員做為組織中一份子,其個(gè)人所具備的執(zhí)行力。比如:一些人嘴上說的是天花亂墜、口若懸河、頭頭是道,很容易贏得別人絕對信任和美好期望,可是本職實(shí)際工作卻是乏善可陳、紙上談兵;還有些人是說的一套做的一套,計(jì)劃的一套實(shí)際的又是一套,如同一些貪官污吏喊反腐倡廉嗓門比誰都大,其實(shí)貪的不比誰都少,這種人是口是心非、心猿意馬;還有一些人是不顧實(shí)際,按圖索驥,把其他行業(yè)企業(yè)現(xiàn)成的東西生搬硬套來用等等,這些都代表沒有什么個(gè)人執(zhí)行力,另外也存在一些個(gè)人執(zhí)行力較弱的問題。
因此,管理人員提升個(gè)人執(zhí)行力,首先言行一致、知行合一、敏于行納于言;其次要貼近現(xiàn)實(shí),結(jié)合現(xiàn)狀,不斷創(chuàng)新;最后就是提升個(gè)人的時(shí)間管理、計(jì)劃管理、5S管理等基本管理能力。
2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。這是管理人員所應(yīng)該共同追求并達(dá)到的執(zhí)行力層次。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,不再僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人,而是管理人員所帶領(lǐng)或管轄的整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員所展現(xiàn)出的整體執(zhí)行力。如果缺乏有效引導(dǎo)和約束,整個(gè)團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙,這個(gè)往東、那個(gè)往南、還有停滯不前,這個(gè)飛快,那個(gè)遲緩,就無從談及團(tuán)隊(duì)合力。比如:有些團(tuán)隊(duì)刻意追求明星員工、追捧個(gè)人英雄主義,最后整個(gè)團(tuán)隊(duì)其他成員處觀望消極狀態(tài);還有些團(tuán)隊(duì),內(nèi)部管理混亂不堪,管理者凡事拍腦袋隨意恣為;也有些團(tuán)隊(duì)管理者,擔(dān)當(dāng)甩手掌柜,神龍見首不見尾,內(nèi)部工作很少過問等等,這就沒有團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
因此,管理人員提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,首先是重要工作制度化、復(fù)雜工作流程化、重復(fù)工作規(guī)范化,要建章立制;其次,選派合適的人并放在合適的位置,讓其發(fā)揮其所長,要知人善任;最后就是事前計(jì)劃、事中督導(dǎo)、事后考評(píng),實(shí)行全過程管理。
3、組織執(zhí)行力。這是管理人員力求達(dá)到的執(zhí)行力最高層次,組織執(zhí)行力的提升能夠給企業(yè)發(fā)展帶來強(qiáng)勁內(nèi)動(dòng)力。組織執(zhí)行力,對于中高層管理人員來講,意味著升華到企業(yè)的高度,強(qiáng)調(diào)自身帶領(lǐng)或管轄的團(tuán)隊(duì)與企業(yè)內(nèi)部其他不同團(tuán)隊(duì)之間的互動(dòng)、協(xié)作、配合。如果組織執(zhí)行力做得不到位,直接展現(xiàn)出的就是部門本位主義、企業(yè)內(nèi)耗、企業(yè)官僚作風(fēng)、大企業(yè)病等,給企業(yè)發(fā)展帶來嚴(yán)重的制約,甚至致命的打擊。比如:一些企業(yè)財(cái)務(wù)部門墨守成規(guī)、按部就班、堅(jiān)持己見,不顧客觀特殊的條件和狀況,對業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)用過分克扣,造成業(yè)務(wù)人員紛紛離職;一些企業(yè)總部職能部門,對市場一線部門的緊急請求,漠然置之、敷衍搪塞、優(yōu)柔寡斷,結(jié)果造成貽誤商機(jī)、信用危機(jī)等等,這些都不算是有組織執(zhí)行力。
因此,管理人員提升組織執(zhí)行力,首先培養(yǎng)和強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)部服務(wù)意識(shí),要有大局觀,致力于不斷提高內(nèi)部員工滿意度;其次利用或構(gòu)建跨部門溝通反饋機(jī)制,及時(shí)了解和掌握其他部門團(tuán)隊(duì)的需求,以便更好的配合和協(xié)作;最后對于重要的跨部門協(xié)調(diào)協(xié)作工作要建立聯(lián)席會(huì)議制,由更高一層管理者甚至公司高層領(lǐng)導(dǎo)參與其中決斷。
執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,管理執(zhí)行力就一定會(huì)得到最大的發(fā)揮,企業(yè)就一定能創(chuàng)造百年企業(yè)的目標(biāo)。
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