在為客戶在做管理咨詢的時候，正睿經(jīng)常遇到很多管理老板抱怨管理不好員工。做不好管理實際上有很多方面的原因，但最根本的最為普遍的一個原因是，我們很多管理者在管理中缺乏一種思維。做不好管理大多數(shù)情況下是因為缺乏善待他人的思維和認知。

　　做不好管理原因分析

　　管理者要懂得善待別人，善待別人是因為什么？以求善報。求每一天你的管理好做。

　　很多事情是有因有果的，就好像有一條線一樣的。你今天看到的，可以追溯到很多年以前，沒有斷掉的，它是連起來的。這個連起來，有可能是空間連起來，有可能是時間連起來。你今天看到這個人很調(diào)皮搗蛋，跟你作對，你仔細一想，很可能在某一個時間，很可能在過去的某一年某一天，你跟他發(fā)生過矛盾，也可能是他跟另一個老板有矛盾，今天撞上你了，你又恰好做了他的老板，你的日子就不好過了，為什么？是過去有一件事情在起作用。

　　我們做領(lǐng)導(dǎo)的做管理的要知道：你今天若是不善待他，或許不知道哪一天，你突然跟他說一件事的時候，他理都不理你。他不僅不理你，還要跟你作對，到那一天你就不理解了，你會說，我對他很不錯呀！你錯了，你那個時候可能對他不錯，但你今天對他錯了。你今天對他的錯會埋下一個他明天跟你作對的種子，而你明天找不到答案的。明天你跟他打交道的時候，覺得錢也給了他，權(quán)也給了他，為什么他要跟你作對呢？你想不通。實際上，你仔細再往前一追溯就想通了。你今天種下了一粒種子，它是要發(fā)芽的，它是要成長的，到時候就會讓你無所適從。

　　所以，我勸大家一句，做任何事情要種善因，求善道。理解管理的問題要這樣去理解，你今天遇到了管理的問題，那一定是多年以前，多少天以前某一個時間你種了一些不好的因，這個不好的因今天成熟了，然后阻礙著你，影響著你。有些人可能說，我在此之前都不認識他。你錯了，你是不認識他，但是，你也要理解他。他為什么今天會以這種方式跟你打交道？這個因不是你種的，是別人種的，別人種的因也會落到你的頭上，這是沒有辦法的事情。所以，做管理首先要學(xué)會理解：他今天為什么會成這個樣子？他為什么這么不聽你打招呼？為什么明明正確的東西他不執(zhí)行？這都是有前因后果的。

　　很多人做不好管理在于理解不了事情

　　不能理解事情的人是做不了管理的，我們看很多現(xiàn)象要學(xué)會超時空地看問題。為什么中國流行一句古話叫“清官難斷家務(wù)事”？清官肯定是個很清廉的人，既然是個官，肯定是個有能力的人，為什么又清廉又公正又有能力的人斷不了家務(wù)事？因為倆口子的家務(wù)事有很多很多前面的事你不知道，所以，你就斷不了今天誰對誰錯。你看到的是女的說了男的一句什么，男的更重地說了女的一句什么，然后女的又說了一句什么，再然后男的一巴掌打了過去，你看到的是這個事情。但是，你斷不了他們誰對誰錯，為什么？因為他們每一個人的舉動，都有很多的前因后果。他們在今天吵架之前的昨天、前天、大前天，甚至從他們認識開始，他們倆個人就種下了很多的因，是這些因在起作用，是這些因在讓他們今天在吵架。那你說清官斷得清楚嗎？清官沒跟他們在一起生活，清官怎么知道他們從認識到今天各自種了多少因？所以，就斷不清楚這個案。

　　有些人以為，清官難斷家務(wù)事是因為家務(wù)事太復(fù)雜了。家里的事不就是柴米油鹽？多大的事呀，復(fù)雜什么？那為什么清官斷不清楚？就因為他們倆個人前前后后的故事太多了。今天這個男的是對的，但是，這個男的有可能在三年前有個小情人，女人今天吵架是因為男的以前的小情人，當(dāng)然這個男的現(xiàn)在沒與情人交往了，但三年前發(fā)生了，有了這事以后和現(xiàn)在的妻子就有了一個解不開的結(jié)了。這個男的雖然改了，但改了又有什么用？因為那已經(jīng)在女的心中種下一個惡因了。那你怎么能說他們誰對誰錯？有可能女的今天不為啥，想起那個事情來了，盡管已經(jīng)過了，但她不舒服，就又吵架了，那你斷得清楚嗎？你說是女的對還是男的對？你說女的對，不合適，因為是女的找男的吵的。但是，你說男的對，也不太合適，誰讓男的三年以前做這個壞事？搞不清楚的。

　　做不好管理的人缺乏就是論事思維習(xí)慣

　　管理上的很多問題都有類似的一個答案，就是你不要就事論事去看它。你要就事論事去看它，就沒有辦法判斷對錯。我們在企業(yè)做咨詢項目時經(jīng)常遇到這樣的問題：這個人怎么會這樣？明明是對的方案，他為什么不執(zhí)行？

　　你知道他為什么不執(zhí)行嗎？其實他就是不想執(zhí)行。他為什么不想執(zhí)行？因為他對這個企業(yè)一直有意見。為什么他對這個企業(yè)一直有意見？因為他一開始很有熱情的做事，結(jié)果老板誤解了他，罵了他，對他不公平，他心里就一直埋著個仇恨。所以，他現(xiàn)在根本不想做事，他心里煩著呢。他煩著，還能配合你嗎？

　　我們看問題要養(yǎng)成一個習(xí)慣，看到一個和你作對的人，看到一個很糟糕的人，看到一個為難你的人，要想這個人以前遇到過什么，這個企業(yè)之前發(fā)生過什么。

　　看一件事一個人，立馬就要浮現(xiàn)出這件事發(fā)生之前的一些情景，你看對方馬上不同了，你就有一種包容的眼光了，你首先要化解他心中的疑慮，而不是一味地說，我是對的，所以，你要執(zhí)行，你不執(zhí)行我就要處罰你。

　　你必須了解他在見你之前有多少人在他的腦袋里頭、心里頭種了多少因。你必須了解有多少人在他的心里耕耘過，但是，你又不能直接問他，那么，這就要培養(yǎng)你的能力，什么能力？交往幾次以后，你就要感覺出他以前大概的經(jīng)歷，你要有這個本事，這個本事就是管理者的基本功。