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經(jīng)常聽到管理者說自己“掏心掏肺的對待屬下,可是到頭來卻換來無情無義的離職和帶走了其他伙伴,那么導(dǎo)致這個問題的原因是什么呢?
一、不要當(dāng)員工不辭而別才意識到是你的問題
國際人事關(guān)系世界名校的普林斯頓大學(xué)曾經(jīng)對1萬名在谷歌、Facebook、可口可樂以及世界百強企業(yè)的離職的員工進行過一次無記名問卷調(diào)查,經(jīng)過研究團隊匯總后的數(shù)據(jù)分析,我們驚訝的看到,85%的離職人員直接原因都是以團隊上司或者老板有關(guān),而85%中的1/3則是因為上司對自己不認(rèn)可與不尊重有關(guān)。
二、尊重是相互的,不懂這個勢必眾叛親離
尊重是相互的,不懂這個勢必眾叛親離每個人都有自尊心,都希望被人尊重。身為管理者和職業(yè)經(jīng)理人,雖然你因為能力出眾被委以重用,但只有尊重員工,員工才能更好地尊重你并且配合你的工作。每個企業(yè)面臨的最嚴(yán)重問題都是人的問題,員工是企業(yè)最重要、富有創(chuàng)造力的“資源”,他們的貢獻維系著團隊的收益。每一名員工都希望自己的意見、想法被管理者重視,都希望自己的能力得到管理者的認(rèn)可。一旦被感覺到自己是被重視,被尊重的,他們就會有一種為自己工作的心理,工作熱情也就格外高昂,工作狀態(tài)就會更加積極。
馬克思認(rèn)為:尊重是人類較高層次的需要。在馬斯洛人生五大需求論種也位居較高層次的需要,自然不容易滿足,而一旦滿足了,它所產(chǎn)生的重大作用也是不可估量的,那么,如何尊重員工呢?讓員工愿意跟隨你和你一起走下去,而不是把你的“好”當(dāng)成驢肝肺呢。
1、不要把員工當(dāng)“保姆”。我們有些管理人員使用非常隨意,對員工吆五喝六。“小張,給我倒茶去?!薄靶?,給我買包煙。”在日常生活中,有不少管理者就是這樣隨意使喚自己的員工。他們擴大了員工的概念,把它與保姆等同。員工心里會怎么想呢?他們心中肯定充滿了不爽的情緒,覺得自己被過度浪費了,從而對管理者有了抵觸情緒。那他們還怎么可能會把百分之百的精力投入到工作當(dāng)中呢?正所謂“愛屋及烏”,如果員工對管理者抱有一種否定的態(tài)度,他們又怎么可能努力去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作呢?
2、不要把員工私有化員工是企業(yè)聘用來工作的人員,不是某個領(lǐng)導(dǎo)的私有財產(chǎn),很多領(lǐng)導(dǎo)與一些員工因為相處緊密,而誤以為是“自己人”,把員工認(rèn)為是自己的,自己離開就一定會帶走他們,而很多員工受一些管理者的誤導(dǎo),以為自己是“自己人”,如果不跟著離開,好像就是不仗義、是“叛徒”,所以隨大流就走了,而試試證明了,盲目跟隨最后都是100%后悔不已,所以對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,除了自己屬于自己,其他的資源都是共有資源,不能隨意決定別人的職業(yè)人生,而對于員工的我們來說,不能把自己的人生命運掌握在別人手里,不然后悔和抱怨一定是你的工作常態(tài)。
3、不要對員工提出的建議視而不見聽而不聞。一些員工當(dāng)看到團隊中的問題或隱患,敢于大膽直言不諱向你進言,提出建議或意見,不論員工提出的意見是否片面,作為管理者和職業(yè)經(jīng)理人,一定要認(rèn)真傾聽,并對提出的意見認(rèn)真對待,對于好的工作建議一定要大膽嘗試改善,對于不當(dāng)?shù)慕ㄗh也要抱著感謝態(tài)度去聽,切記認(rèn)為員工對自己和團隊提意見就是挑戰(zhàn)自己,而變得視而不見聽而不聞。
4、不要對待員工視為家人這個觀點可能會讓大家產(chǎn)生歧義和矛盾,所以我需要給大家解釋一下,這里的不要對待員工如家人,是指上司與下屬的關(guān)系。在職場中上司與下屬的關(guān)系很微妙,既要象朋友、又要象家人,亦師亦友,這里的我所指的”家人“是指由血親的關(guān)系。因為我們在家里與家人講話可能不用太客套,直接了當(dāng)就好,可是我們對待工作團隊的員工,我們要多用敬語,這里不是說要與員工疏遠(yuǎn)關(guān)系,而是要明白,今天與你在一起工作戰(zhàn)斗的員工,他們與管理者的關(guān)系只能是”伙伴“關(guān)系,大家在一起共事其實就是一種合作,雖然工資和職位有所距離,但從人際關(guān)系這個角度來看是平等的,所以作為員工尊重上司是天職,但不是家人,不能隨隨便便。
三、尊重員工是修養(yǎng)
尊重上司是作為下屬的天職,而上司尊重員工則是一種修養(yǎng),一個有素質(zhì)、有修養(yǎng)的優(yōu)秀管理者和職業(yè)經(jīng)理人,才能讓自己得到更多員工的喜歡和擁護,讓自己在團隊中更具魅力,讓自己的團隊人才濟濟,人氣爆棚。
以上就是為什么有些企業(yè)留不住員工的相關(guān)內(nèi)容,希望對您有所幫助。從文章內(nèi)容看來,上下屬之間相互尊重是留住員工的重要因素。如有企業(yè)管理方面問題需要咨詢,可上正睿企業(yè)管理咨詢了解更多內(nèi)容。
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