「集團(tuán)管控咨詢公司」企業(yè)的績效評估和激勵機(jī)制方案，企業(yè)需要設(shè)定符合實際而且切實可行的績效考核以及激勵機(jī)制，一方面可以調(diào)動員工的積極性，提高工作效率，另一方面可以增加企業(yè)的競爭力，對企業(yè)的增效增收有很大的幫助作用，下面是集團(tuán)管控咨詢公司整理的企業(yè)的績效評估和激勵機(jī)制方案，企業(yè)管理者可以參考下！

　　以下是一個企業(yè)績效評估和激勵機(jī)制的詳細(xì)解決方案：

　　1、績效評估：

　　（1）確定評估周期：根據(jù)企業(yè)的實際情況，確定每年的績效評估周期，比如每年一次、每半年一次或每季度一次。

　　確定績效評估周期是設(shè)定和優(yōu)化績效評估體系的重要步驟。評估周期的確定應(yīng)該考慮以下幾個因素：

　　（1.1）企業(yè)的經(jīng)營周期：一些行業(yè)的經(jīng)營周期較短，如零售業(yè)、餐飲業(yè)等，可以考慮縮短績效評估周期。而一些需要長周期的項目，如房地產(chǎn)、能源等，則需要考慮延長評估周期。

　　（1.2）企業(yè)的目標(biāo)設(shè)定：如果企業(yè)的目標(biāo)設(shè)定為長期發(fā)展，那么評估周期可以適當(dāng)延長；反之，如果企業(yè)的目標(biāo)設(shè)定為短期收益，那么評估周期可以較短。

　　（1.3）績效評估的目的：如果績效評估的目的是為了調(diào)整員工薪酬或晉升，那么評估周期可以較短；如果績效評估的目的是為了改善員工的工作表現(xiàn)，那么評估周期可以適當(dāng)延長。

　　（1.4）員工的反饋和建議：在確定評估周期時，也需要考慮員工的反饋和建議。員工可以提出他們認(rèn)為適合的評估周期，以及他們在不同評估周期中的感受和建議。

　　綜合以上因素，一般建議績效評估的周期為一年一次，但對于一些需要短期反饋的員工和項目，也可以考慮每季度或每月進(jìn)行評估。同時，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況和員工的反饋進(jìn)行靈活調(diào)整，以確保評估周期的公平性和有效性。

　　（2）制定評估標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展需求，制定具體的績效評估標(biāo)準(zhǔn)，包括工作成果、工作態(tài)度、工作能力等方面。

　　制定績效評估標(biāo)準(zhǔn)是績效評估體系的核心部分，以下是一些制定績效評估標(biāo)準(zhǔn)的基本步驟和建議：

　　（2.1）明確目標(biāo)：首先，需要明確績效評估的目標(biāo)，這有助于確定評估的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)。目標(biāo)應(yīng)該是具體、可衡量、可達(dá)成、相關(guān)和有時限的（SMART原則）。

　　（2.2）制定評估標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)目標(biāo)，制定具體的評估標(biāo)準(zhǔn)，包括工作成果、工作態(tài)度、工作能力等方面。評估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該與員工的工作職責(zé)和任務(wù)相一致，盡可能具體和明確。

　　（2.3）確定評估指標(biāo)：評估指標(biāo)是用于衡量員工績效的具體標(biāo)準(zhǔn)或準(zhǔn)則。指標(biāo)應(yīng)該與評估標(biāo)準(zhǔn)相對應(yīng)，并盡可能量化，以便進(jìn)行客觀評估。

　　（2.4）制定評估流程：評估流程應(yīng)該包括評估的周期、評估的具體步驟、評估數(shù)據(jù)的收集和整理、評估結(jié)果的反饋和運(yùn)用等。

　　（2.5）確定評估人員：評估人員應(yīng)該具有權(quán)威性和公正性，可以選擇由上級領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬等不同角色的人員組成評估團(tuán)隊。

　　（2.6）宣傳和培訓(xùn)：在制定績效評估標(biāo)準(zhǔn)后，應(yīng)該對員工進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)，確保員工了解評估標(biāo)準(zhǔn)和流程，并能夠積極參與和配合評估工作。

　　需要注意的是，績效評估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展需求相一致，同時應(yīng)該考慮員工的個人能力和發(fā)展需求。在制定評估標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)該遵循公平、公正、激勵先進(jìn)的原則，確保評估標(biāo)準(zhǔn)的合理性和有效性。

　　（3）進(jìn)行員工培訓(xùn)：對評估人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保他們能夠進(jìn)行公正、客觀的評估。

　　在進(jìn)行員工培訓(xùn)時，以下是一些建議和步驟：

　　（3.1）確定培訓(xùn)需求：根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展需求，確定員工需要具備哪些技能和知識，以及哪些培訓(xùn)課程或活動能夠滿足這些需求。

　　（3.2）制定培訓(xùn)計劃：根據(jù)培訓(xùn)需求，制定具體的培訓(xùn)計劃，包括培訓(xùn)的周期、內(nèi)容、方式、師資等。

　　（3.3）宣傳和推廣：在培訓(xùn)計劃制定后，應(yīng)該對員工進(jìn)行宣傳和推廣，讓員工了解培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、方式等，并鼓勵員工積極參與。

　　（3.4）實施培訓(xùn)：按照培訓(xùn)計劃，實施具體的培訓(xùn)課程或活動。培訓(xùn)過程中應(yīng)該注重互動和交流，讓員工積極參與，同時也要注意培訓(xùn)效果的評估和反饋。

　　（3.5）跟蹤和評估：在培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)該對員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤和評估，以了解培訓(xùn)的效果和質(zhì)量，并根據(jù)反饋進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。

　　需要注意的是，員工培訓(xùn)應(yīng)該與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展需求相一致，同時也應(yīng)該考慮員工的個人能力和發(fā)展需求。在培訓(xùn)過程中，應(yīng)該注重培訓(xùn)的效果和質(zhì)量，同時也應(yīng)該注重員工的反饋和建議，以便不斷改進(jìn)和優(yōu)化培訓(xùn)計劃。

　　（4）收集評估數(shù)據(jù)：在評估周期內(nèi)，定期收集員工的工作表現(xiàn)數(shù)據(jù)，進(jìn)行記錄和整理。

　　收集評估數(shù)據(jù)是績效評估的重要環(huán)節(jié)，以下是一些收集評估數(shù)據(jù)的建議和步驟：

　　（4.1）確定數(shù)據(jù)來源：評估數(shù)據(jù)可以從多個來源獲取，包括被評估企業(yè)申報、評估人員實地考察、相關(guān)報表和記錄、消費者反饋等。根據(jù)評估目的和對象，確定合適的數(shù)據(jù)來源。

　　（4.2）選擇數(shù)據(jù)收集方法：根據(jù)評估需求和數(shù)據(jù)來源，選擇合適的數(shù)據(jù)收集方法，如問卷調(diào)查、市場調(diào)研、咨詢會議等。不同的方法適用于不同的數(shù)據(jù)類型和目的。

　　（4.3）設(shè)計數(shù)據(jù)收集工具：根據(jù)選擇的收集方法，設(shè)計相應(yīng)的數(shù)據(jù)收集工具，如問卷、調(diào)研表格、訪談指南等。確保數(shù)據(jù)收集工具清晰明了、易于理解和操作。

　　（4.4）實施數(shù)據(jù)收集：按照設(shè)計好的數(shù)據(jù)收集工具，實施數(shù)據(jù)收集工作。注意保證數(shù)據(jù)的真實性和準(zhǔn)確性，同時對數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和整理。

　　（4.5）分析數(shù)據(jù)：對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、整理和分析，提取出有價值的信息和指標(biāo)?？梢圆捎枚糠治龊投ㄐ苑治龅姆椒ǎ瑢?shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和分析。

　　需要注意的是，收集評估數(shù)據(jù)應(yīng)該具有科學(xué)性和客觀性，避免主觀臆斷和人為干擾。同時，應(yīng)該根據(jù)評估目的和對象選擇合適的收集方法和工具，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性。在數(shù)據(jù)收集過程中，應(yīng)該注重保密和安全，保護(hù)數(shù)據(jù)的隱私和安全。

　　（5）進(jìn)行評估：在評估周期結(jié)束時，根據(jù)收集的數(shù)據(jù)和制定的評估標(biāo)準(zhǔn)，對員工進(jìn)行績效評估。

　　進(jìn)行評估是績效評估的核心環(huán)節(jié)，以下是一些進(jìn)行評估的建議和步驟：

　　（5.1）確定評估人員：根據(jù)評估標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，確定合適的評估人員，確保評估的權(quán)威性和公正性。

　　（5.2）制定評估計劃：根據(jù)評估標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，制定具體的評估計劃，包括評估流程、時間安排、評估方法等。

　　（5.3）收集和分析數(shù)據(jù)：根據(jù)評估計劃，收集和分析相關(guān)的數(shù)據(jù)，包括員工的工作成果、工作態(tài)度、工作能力等方面。

　　（5.4）進(jìn)行績效評估：根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)和評估標(biāo)準(zhǔn)，對員工進(jìn)行績效評估。評估應(yīng)該注重客觀性和公正性，避免主觀臆斷和人為干擾。

　　（5.5）反饋與改進(jìn)：在績效評估結(jié)束后，應(yīng)該對員工進(jìn)行反饋和指導(dǎo)，幫助他們了解自己的績效情況，并提供相應(yīng)的改進(jìn)建議和計劃。

　　需要注意的是，進(jìn)行評估應(yīng)該以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展需求為指導(dǎo)，注重客觀性和公正性。同時，應(yīng)該考慮員工的個人能力和發(fā)展需求，為他們提供必要的支持和指導(dǎo)。在評估過程中，應(yīng)該注重數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性，同時也要注重員工的反饋和建議，以便不斷改進(jìn)和優(yōu)化評估體系。

　　2、激勵機(jī)制方案：

　　（1）確定獎勵原則：根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展需求，確定獎勵的原則，比如公平、公正、激勵先進(jìn)等。

　　確定獎勵原則是設(shè)計激勵機(jī)制的重要步驟，以下是一些確定獎勵原則的建議和步驟：

　　（1.1）公平原則：獎勵應(yīng)該與員工的績效結(jié)果相匹配，避免不公平的獎勵。

　　（1.2）激勵原則：獎勵應(yīng)該具有激勵作用，能夠激發(fā)員工的積極性和主動性，提高員工的工作效率和工作質(zhì)量。

　　（1.3）差別原則：獎勵應(yīng)該具有差別性，根據(jù)員工的績效結(jié)果和貢獻(xiàn)程度，給予不同級別的獎勵，以體現(xiàn)激勵的差異性和公平性。

　　（1.4）反饋原則：獎勵應(yīng)該及時反饋給員工，讓員工了解自己的工作表現(xiàn)和獎勵情況，同時提供必要的指導(dǎo)和幫助，促進(jìn)員工的持續(xù)改進(jìn)和提升。

　　（1.5）公開原則：獎勵應(yīng)該公開透明，讓員工了解獎勵的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，同時避免不公正的競爭和猜疑。

　　需要注意的是，確定獎勵原則應(yīng)該與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展需求相一致，同時也應(yīng)該考慮員工的個人能力和發(fā)展需求。在確定獎勵原則時，應(yīng)該注重公平、公正、激勵、差別和反饋等原則，確保獎勵的合理性和有效性。同時，也應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況和員工的反饋進(jìn)行靈活調(diào)整，不斷完善和優(yōu)化激勵機(jī)制。

　　（2）設(shè)計獎勵方式：根據(jù)獎勵原則，設(shè)計具體的獎勵方式，包括物質(zhì)獎勵和精神獎勵。

　　設(shè)計獎勵方式是激勵機(jī)制設(shè)計的核心環(huán)節(jié)，以下是一些設(shè)計獎勵方式的建議和步驟：

　　（2.1）物質(zhì)獎勵：給予員工獎金、晉升機(jī)會、股票期權(quán)等物質(zhì)獎勵，以激勵員工的工作積極性和創(chuàng)造力。

　　（2.2）精神獎勵：給予員工榮譽(yù)、稱號、公開表揚(yáng)等精神獎勵，以激勵員工的自我價值和成就感。

　　（2.3）培訓(xùn)獎勵：提供員工培訓(xùn)機(jī)會、職業(yè)發(fā)展機(jī)會等，以激勵員工的個人成長和發(fā)展。

　　（2.4）團(tuán)隊獎勵：給予團(tuán)隊集體獎勵，以激勵團(tuán)隊的協(xié)作和團(tuán)隊精神。

　　（2.5）其他獎勵：給予員工其他形式的獎勵，如旅游、健康保健、福利待遇等。

　　需要注意的是，設(shè)計獎勵方式應(yīng)該與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展需求相一致，同時也應(yīng)該考慮員工的個人需求和偏好。在設(shè)計獎勵方式時，應(yīng)該注重物質(zhì)獎勵、精神獎勵、培訓(xùn)獎勵、團(tuán)隊獎勵等多種形式的結(jié)合，以充分激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。同時，也應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況和員工的反饋進(jìn)行靈活調(diào)整，不斷完善和優(yōu)化激勵機(jī)制。

　　（3）確定獎勵標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)員工的績效評估結(jié)果，確定獎勵的標(biāo)準(zhǔn)，比如優(yōu)秀員工可以獲得更多的獎金和福利。

　　確定獎勵標(biāo)準(zhǔn)是設(shè)計激勵機(jī)制的重要環(huán)節(jié)，以下是一些確定獎勵標(biāo)準(zhǔn)的建議和步驟：

　　（3.1）確定獎勵類型：根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展需求，確定具體的獎勵類型，如獎金、晉升機(jī)會、榮譽(yù)稱號等。

　　（3.2）設(shè)定獎勵額度：根據(jù)員工的績效結(jié)果和貢獻(xiàn)程度，設(shè)定相應(yīng)的獎勵額度，以體現(xiàn)激勵的作用和差異。

　　（3.3）確定獎勵周期：根據(jù)企業(yè)的實際情況和員工的反饋，確定獎勵的周期和頻率，如年度獎勵、季度獎勵、月度獎勵等。

　　（3.4）制定獎勵制度：制定具體的獎勵制度，明確獎勵的標(biāo)準(zhǔn)、流程、周期和方式等，以便員工了解和參與。

　　需要注意的是，確定獎勵標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展需求相一致，同時也應(yīng)該考慮員工的個人能力和發(fā)展需求。在確定獎勵標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)該注重公平、公正、激勵、差別等原則，確保獎勵的合理性和有效性。同時，也應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況和員工的反饋進(jìn)行靈活調(diào)整，不斷完善和優(yōu)化激勵機(jī)制。

　　（4）實施獎勵：在評估周期結(jié)束時，根據(jù)員工的績效評估結(jié)果和獎勵標(biāo)準(zhǔn)，對員工進(jìn)行獎勵。

　　實施獎勵是激勵機(jī)制設(shè)計的最后環(huán)節(jié)，以下是一些實施獎勵的建議和步驟：

　　（4.1）制定獎勵計劃：根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展需求和員工的個人能力及需求，制定具體的獎勵計劃。

　　（4.2）宣傳和推廣：在實施獎勵前，應(yīng)該對獎勵計劃進(jìn)行宣傳和推廣，讓員工了解獎勵的目的、內(nèi)容、方式等，并鼓勵員工積極參與。

　　（4.3）實施獎勵：按照獎勵計劃，實施具體的獎勵，包括物質(zhì)獎勵、精神獎勵、培訓(xùn)獎勵等。

　　（4.4）跟蹤和評估：在實施獎勵后，應(yīng)該對獎勵的效果進(jìn)行跟蹤和評估，以了解獎勵的作用和質(zhì)量，并根據(jù)反饋進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。

　　需要注意的是，實施獎勵應(yīng)該與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展需求相一致，同時也應(yīng)該考慮員工的個人能力和發(fā)展需求。在實施獎勵時，應(yīng)該注重公平、公正、激勵等原則，確保獎勵的合理性和有效性。同時，也應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況和員工的反饋進(jìn)行靈活調(diào)整，不斷完善和優(yōu)化激勵機(jī)制。

　　3、持續(xù)改進(jìn)：

　　（1）反饋與改進(jìn)：對員工的反饋進(jìn)行收集和整理，根據(jù)反饋結(jié)果對績效評估和激勵機(jī)制進(jìn)行改進(jìn)。

　　反饋與改進(jìn)是績效評估和激勵機(jī)制設(shè)計的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以下是一些反饋與改進(jìn)的建議和步驟：

　　（1.1）收集反饋：定期收集員工對績效評估和激勵機(jī)制的反饋，包括對評估標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)、獎勵方式等方面的意見和建議。

　　（1.2）分析反饋：對收集到的反饋進(jìn)行分析和整理，找出問題和不足之處，同時了解員工的需求和期望。

　　（1.3）制定改進(jìn)計劃：根據(jù)反饋分析結(jié)果，制定具體的改進(jìn)計劃，包括調(diào)整評估標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化獎勵方式、改進(jìn)激勵機(jī)制等。

　　（1.4）實施改進(jìn)措施：按照改進(jìn)計劃，實施具體的改進(jìn)措施，包括對評估流程進(jìn)行優(yōu)化、對獎勵方式進(jìn)行改革等。

　　（1.5）再次收集反饋：在實施改進(jìn)措施后，再次收集員工的反饋，了解改進(jìn)的效果和質(zhì)量，以便進(jìn)一步優(yōu)化和改進(jìn)。

　　需要注意的是，反饋與改進(jìn)是一個持續(xù)的過程，應(yīng)該定期進(jìn)行，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。同時，也應(yīng)該注重員工的參與和建議，充分了解員工的需求和期望，不斷完善和優(yōu)化績效評估和激勵機(jī)制，提高企業(yè)的績效和競爭力。

　　（2）定期審查：定期對績效評估和激勵機(jī)制進(jìn)行審查，以確保其適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。

　　定期審查是確?？冃гu估和激勵機(jī)制持續(xù)有效的重要步驟，以下是一些定期審查的建議和步驟：

　　（2.1）確定審查周期：根據(jù)企業(yè)的實際情況和績效評估及激勵機(jī)制的重要性，確定定期審查的周期，一般建議每年進(jìn)行一次。

　　（2.2）準(zhǔn)備審查：在定期審查前，應(yīng)該做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，包括收集反饋、整理數(shù)據(jù)、準(zhǔn)備報告等。

　　（2.3）進(jìn)行審查：在準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)行定期審查，對績效評估和激勵機(jī)制進(jìn)行全面審查，包括評估標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)、獎勵方式等。

　　（2.4）分析審查結(jié)果：根據(jù)審查結(jié)果，分析績效評估和激勵機(jī)制存在的問題和不足之處，找出需要改進(jìn)的地方。

　　（2.5）制定改進(jìn)計劃：根據(jù)分析結(jié)果，制定具體的改進(jìn)計劃，包括調(diào)整評估標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化獎勵方式、改進(jìn)激勵機(jī)制等。

　　（2.6）實施改進(jìn)措施：按照改進(jìn)計劃，實施具體的改進(jìn)措施，確?？冃гu估和激勵機(jī)制的持續(xù)有效。

　　（2.7）更新評估和激勵機(jī)制：在實施改進(jìn)措施后，對績效評估和激勵機(jī)制進(jìn)行更新，確保其與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展需求相一致。

　　需要注意的是，定期審查應(yīng)該具有嚴(yán)肅性和權(quán)威性，確保審查結(jié)果的準(zhǔn)確性和公正性。同時，也應(yīng)該注重員工的參與和建議，充分了解員工的需求和期望，不斷完善和優(yōu)化績效評估和激勵機(jī)制，提高企業(yè)的績效和競爭力。

　　以上是一個詳細(xì)的績效評估和激勵機(jī)制解決方案，企業(yè)可以根據(jù)自身的實際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。需要注意的是，該方案需要持續(xù)的實施和改進(jìn)，以確保其有效性。