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生產(chǎn)運營管理的也是生產(chǎn)運營系統(tǒng),是對生產(chǎn)運營系統(tǒng)進行設(shè)計、調(diào)整、運行、評價與改進的活動。為實現(xiàn)向高效要業(yè)績的生產(chǎn)運營管理目標,生產(chǎn)運營系統(tǒng)的構(gòu)成要素包含以下10個方面。
生產(chǎn)運營系統(tǒng)的構(gòu)成要素1 .以市場需求為導向的研究開發(fā)
企業(yè)在研發(fā)運營時,必須結(jié)合市場需求對產(chǎn)品進入認真研究,確定方向、找準思路,以市場需求為導向?qū)嵤┬庐a(chǎn)品研發(fā)。
美的從一個名不見經(jīng)傳的小型企業(yè)發(fā)展成為今天年產(chǎn)值達到兩千四五百億的大集團,在其發(fā)展的過程中也經(jīng)歷了很多轉(zhuǎn)型變革和突破。2012美的高層就對企業(yè)內(nèi)事業(yè)部盲目研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品部門,有的被砍掉有的被合并。把盲目研發(fā)沒有市場積壓在倉庫的產(chǎn)品做了及時到位的處理。經(jīng)過這樣一個壯士斷腕的過程,美的才得以二次輕裝上陣,實現(xiàn)更快的發(fā)展。
制造業(yè)在對產(chǎn)品研發(fā)的時候一定要注意以市場的需求為導向。企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)一定要關(guān)注市場。對未來市場要有科學明確的評估,有的產(chǎn)品尤其是電子產(chǎn)品可能在一兩年內(nèi)有市場,但是它迭代非常快,所以在這一方面必須做綜合的評估。經(jīng)過綜合評估后再投入研發(fā)精力、設(shè)備、經(jīng)費、人員。為了研發(fā)一個產(chǎn)品需要投入很多包括硬件、軟件、人力、財務等很多資源。大企業(yè)有其優(yōu)勢,而對于小企業(yè)如果投入一旦出現(xiàn)錯誤,可能會對正在操作運營的訂單產(chǎn)生影響。
生產(chǎn)運營系統(tǒng)的構(gòu)成要素2 .以訂單需求為導向的產(chǎn)品設(shè)計
即根據(jù)訂單需要,不斷改進產(chǎn)品設(shè)計、改進加工工藝,最大限度提高產(chǎn)品附加值。
在產(chǎn)品設(shè)計方面一定要以市場訂單需求為導向來設(shè)計,這是解決現(xiàn)實的問題。因為市場也是不斷迭代不斷進步的,企業(yè)產(chǎn)品更新應盡可能以市場為導向。 例如我們使用的空調(diào),以往都是室內(nèi)機和室外機這種分體式的,現(xiàn)在也在不斷的迭代。包括現(xiàn)在的智能空調(diào)也是不斷迭代出來的產(chǎn)品,這也是市場的趨勢。所以我們需要針對市場的需求、客戶的需求、訂單的需求來做產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)。
生產(chǎn)運營系統(tǒng)的構(gòu)成要素3 .以高效為導向的生產(chǎn)過程設(shè)計
即根據(jù)企業(yè)實際情況和訂單生產(chǎn)要求,科學選擇、合理設(shè)計生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)過程,并根據(jù)產(chǎn)品精良程度,確定生產(chǎn)使用設(shè)備、工具、作業(yè)場所等。
生產(chǎn)過程設(shè)計強調(diào)過程是否科學合理,是否高效。對過程設(shè)計做相應的評估,比如我們的管理流程、工藝流程該優(yōu)化的要做優(yōu)化調(diào)整。評估之后確定過程管理要不要優(yōu)化、怎么優(yōu)化、什么時候?qū)雰?yōu)化的措施,讓其產(chǎn)生更大的價值。
生產(chǎn)運營系統(tǒng)的構(gòu)成要素4 .以高效規(guī)范為導向的計劃控制
計劃控制也是制造業(yè)一直在倡導的一個管理理念。不管我們做任何事情,沒有計劃做事情的效率就會出現(xiàn)很大的問題。部門與部門之間、工序與工序之間,甚至相對跨度比較大的部門之間的協(xié)同作戰(zhàn)就會出現(xiàn)障礙,所以計劃管理控制要注意,比如PMC制訂的采購計劃、物料供應計劃、倉儲物料計劃、訂單生產(chǎn)計劃,HR的人力補計劃等,這些方方面面都要注意。
計劃是要粗放還是要很詳細需要根據(jù)企業(yè)的管理狀況來定義,對于管理基礎(chǔ)管理系統(tǒng)不太理想的企業(yè),計劃要定的實用,不是做的越細致越好,就像產(chǎn)品品質(zhì)不一定是做的越精良越好。根據(jù)企業(yè)的實際需求,如果企業(yè)所處的管理階段沒有那么高,整個系統(tǒng)還存在一些問題,那么我們做的計劃要根據(jù)我們實際運營相匹配。
做計劃是有利于提高工作效率,有利于提高生產(chǎn)效率,有利于部門間的協(xié)同作戰(zhàn),如果整個系統(tǒng)不完善,計劃越細其實施的效果反而可能沒那么好。規(guī)劃管理要求各項計劃必須具有科學性、合理性、協(xié)調(diào)性、高效性。
生產(chǎn)運營系統(tǒng)的構(gòu)成要素5 .以訂單制造為導向的采購管理
即根據(jù)訂單生產(chǎn)需要制定采購計劃,確定采購方式和實施時間,并定義采購的質(zhì)量和價格等要素。
有的企業(yè)采購和生產(chǎn)是割裂的,采購對生產(chǎn)的意見不是很重視。導致供應商在送料的過程中與生產(chǎn)線的配合就不是很密切。企業(yè)的生產(chǎn)運營要以訂單生產(chǎn)需求為導向,所以采購與供應商與生產(chǎn)進度之間要相匹配,有的企業(yè)采購與生產(chǎn)完全割裂,有一些訂單生產(chǎn)原本有一個時間段,供應商已經(jīng)把物料送到位了,結(jié)果壓在倉庫,倉庫物容面積本來有限,原本計劃兩周后上線的物料先到位,而急等上線的物料催不來,這就是采購和生產(chǎn)之間出現(xiàn)了部門墻,部門間相互不配合直接影響到企業(yè)的利潤點。
采購管理的方式包括供應商如何配合,物料時一次送到位還是分批次送,這要和供應商進行敲定;第二個是價格因素;第三個是供應商的供料質(zhì)量有沒有保證;第四個是送料的時間,是一次性采購還是按照訂單生產(chǎn)的進度分批次供應;也有一種情況采購主觀上對生產(chǎn)是很配合,但是由于財務支付供應商貨款不及時導致供應商不配合的情況?;蛘哂捎谄渌矫娴脑蚬滩辉敢夂推髽I(yè)有高密度的配合。這也是要注意協(xié)調(diào)的。此外庫存方面的因素也要注意。
生產(chǎn)運營系統(tǒng)的構(gòu)成要素6 .以生產(chǎn)為導向的人機環(huán)境準備
確定生產(chǎn)設(shè)備、定義生產(chǎn)場所、確定組織人員、明確生產(chǎn)效率、明確工時定額,對于生產(chǎn)制造這些都是很重要的元素,這些一旦出現(xiàn)問題,產(chǎn)品上線生產(chǎn)準時交付將受到很大的影響。確定相應的生產(chǎn)設(shè)備用多少臺,什么時候用,現(xiàn)有的生產(chǎn)設(shè)備夠不夠,不夠的話要不要買,怎樣買。
生產(chǎn)場所既包括人員作業(yè)的場所,也包括半成品、現(xiàn)場使用物料臨時存放的場所。
確定組織人員:用哪些人員生產(chǎn),放在哪個車間生產(chǎn),需要做好相應的定義,然后就是組織的發(fā)動工作,安排幾個班組來做這個事情,班組人員配備夠不夠,技術(shù)力量夠不夠,老員工支撐夠不夠,要不要導入相應的培訓,很多的因素要考慮。而不是把一個訂單交給一個團隊就可以要產(chǎn)品了,前期的準備工作非常重要。前期考慮的越完善,產(chǎn)品上線之后效率就高,協(xié)同性就強,生產(chǎn)效果就好。
生產(chǎn)運營系統(tǒng)的構(gòu)成要素7 .以客戶滿意為導向的質(zhì)量管理
即嚴格作業(yè)指導書管理、建立質(zhì)量管理體系、審查產(chǎn)品設(shè)計與首件管理、嚴格工藝條件和關(guān)鍵節(jié)點、強化過程控制與末件管理。
我們要不要用很大的制造成本來制造一些低端的產(chǎn)品,事實上很多客戶也是明事理的,刁鉆霸道的客戶也很少,他們下的訂單是什么價位,對產(chǎn)品的期許就在什么水平。當訂單價格不是精良產(chǎn)品的價格時,對產(chǎn)品質(zhì)量的要求也不會太苛刻。如果他們的要求非??量?,說明他們不愿意和我們做長期的配合,如果愿意繼續(xù)選擇我們做他的供應商,也會更具他們所下訂單的定位作相應的質(zhì)量要求。 所以生產(chǎn)運營管理人員要做的是確保質(zhì)量和訂單需求相匹配,在質(zhì)量要求上做到滿足客戶的要求。
生產(chǎn)運營系統(tǒng)的構(gòu)成要素8 .以順暢生產(chǎn)為導向的設(shè)備維護
生產(chǎn)設(shè)備使用保養(yǎng)與維護,生產(chǎn)設(shè)備更新與改造.前面為大家介紹了很多,這里就不做贅述。
生產(chǎn)運營系統(tǒng)的構(gòu)成要素9 .以完善為導向的精益分析改善
生產(chǎn)線通過分析改進生產(chǎn)程序與作業(yè)方法,提高生產(chǎn)效率。這些精益分析包含:作業(yè)效率分析、作業(yè)方法分析、工藝數(shù)據(jù)分析、流程優(yōu)化分析、過程管理分析、成分投入分析、PDCA循環(huán)。
生產(chǎn)運營系統(tǒng)的構(gòu)成要素10 .以成本為導向的供應鏈管理
以成本為導向的供應鏈管理,包含優(yōu)化上游供應商、加強下游分銷商管理、建立供應商低端管理制度、強化采購環(huán)節(jié)管理、改善內(nèi)外部業(yè)務流程、市場狀況和發(fā)展前景、強化供應鏈協(xié)作能力、加強供應鏈三流管理(物流、信息流、資金流)。
以上是生產(chǎn)運營系統(tǒng)的構(gòu)成的10大要素,可見生產(chǎn)運營管理是非常復雜的一個系統(tǒng),實現(xiàn)向高效要業(yè)績的目標,需要企業(yè)內(nèi)各部門各工序各團隊每一個的相互配合與協(xié)作。
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