400 991 0880
正睿咨詢集團(tuán)
免費(fèi)電話:400 991 0880
專家熱線:13922129159
(微信同號(hào))
固定電話:020-89883566
電子郵箱:zrtg888@163.com
總部地址:廣州市海珠區(qū)新港東路1068號(hào)(廣交會(huì))中洲中心北塔20樓
很多時(shí)候,企業(yè)費(fèi)了很大的精力制定和完善了規(guī)章制度,卻往往忽視了在執(zhí)行過程中存在的一些問題,現(xiàn)實(shí)情況往往是企業(yè)的制度只是象征性地“貼”在了墻上,卻忽視了它應(yīng)該發(fā)揮的作用,員工視而不見,制度并沒有真正落實(shí)到執(zhí)行中去,制度成了一種名副其實(shí)的擺設(shè),最終導(dǎo)致制度執(zhí)行力習(xí)慣性流產(chǎn)。如何讓制度從墻上走下來(lái),確保在執(zhí)行過程中落實(shí)執(zhí)行到位,企業(yè)規(guī)章制度如何落實(shí)?領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)抓好以下幾個(gè)方面的工作。
1.制度必須從墻上“走”下來(lái),不能形同虛設(shè)
要保證制度切實(shí)在工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)、工序、細(xì)節(jié)上發(fā)揮作用。制度執(zhí)行所能達(dá)到的某種效果、深度和廣度,從某種意義上來(lái)說與領(lǐng)導(dǎo)者的重視程度、執(zhí)行力度是密不可分的。因?yàn)椴块T領(lǐng)導(dǎo)是推動(dòng)制度執(zhí)行的貫徹者、執(zhí)行者和監(jiān)督者,只有他們從思想意識(shí)上認(rèn)識(shí)和重視制度,并身體力行地垂范執(zhí)行,才能夠有說服力地帶動(dòng)職工,推動(dòng)制度的縱深化執(zhí)行,充分發(fā)揮制度在工作中的指導(dǎo)、規(guī)范和制約作用。同時(shí),制度也是衡量工作的一把標(biāo)尺,工作的程序、標(biāo)準(zhǔn)要靠制度來(lái)規(guī)范和指導(dǎo)。
日本豐田公司嚴(yán)細(xì)全員質(zhì)量管理制度,它所倡導(dǎo)和突出的重點(diǎn)和中心就是制度執(zhí)行力。它要求員工要不打折扣地執(zhí)行公司制定的所有質(zhì)量制度,即便是某一制度存在質(zhì)量欠缺、標(biāo)準(zhǔn)差別或其他方面的問題,在未確定修改前也必須毫無(wú)條件地、僵化地執(zhí)行。無(wú)條件、百分百地執(zhí)行使得豐田公司的全員質(zhì)量管理制度走在了世界同行業(yè)的前列。
2.制定出制度,就必須不打折扣地貫徹執(zhí)行并堅(jiān)定落實(shí)
麥當(dāng)勞就是因?yàn)橄耔F一般地執(zhí)行制度,從而詮釋和樹立了為顧客完美服務(wù)的口碑。麥當(dāng)勞的制度非常嚴(yán)格,如堅(jiān)持用100的純牛肉;所有原料供應(yīng)來(lái)源必須符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn);并要通過40多項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢測(cè);炸出來(lái)的薯?xiàng)l在保溫箱中擺放的時(shí)間超過7分鐘就必須扔掉……正是這些看似微不足道的服務(wù)細(xì)節(jié),鑄就了麥當(dāng)勞帝國(guó)經(jīng)營(yíng)不衰的神話。
3.提高制度執(zhí)行力,不能局限于做的過程,更要注重執(zhí)行結(jié)果
關(guān)鍵落腳點(diǎn)在做好,落實(shí)執(zhí)行到位。在實(shí)際中,制度執(zhí)行到位,不僅拘泥在“執(zhí)行”兩個(gè)字上,執(zhí)行到位,就必須對(duì)執(zhí)行過程和結(jié)果完全負(fù)責(zé)。沒有過程的執(zhí)行是紙上談兵和自欺欺人;反過來(lái),沒有結(jié)果的執(zhí)行,就是白費(fèi)力氣。所以,做每一件工作或事情時(shí),都要刻意培養(yǎng)和建立逆向結(jié)果導(dǎo)向思維,從結(jié)果倒推過程。即執(zhí)行之前,先要設(shè)定達(dá)到什么目的和效果,并且確保執(zhí)行到位需要做哪些準(zhǔn)備和工作,這是至關(guān)重要的。只有以結(jié)果思維引導(dǎo)和控制行為,才能確保制度的執(zhí)行。
總之,管理者和執(zhí)行者只要做到了上述幾點(diǎn),并在制度執(zhí)行過程中善于、勤于動(dòng)腦分析,精于用邏輯分析執(zhí)行中存在的問題,及時(shí)應(yīng)對(duì)和解決問題,那么制度的執(zhí)行到位就不會(huì)再是問題。以上就是企業(yè)規(guī)章制度如何落實(shí)的相關(guān)內(nèi)容。希望對(duì)您有所幫助。
上一篇:目標(biāo)跟蹤的基本原則
關(guān)注正睿官方微信,獲取更多企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
預(yù)約專家上門診斷服務(wù)
正睿咨詢官方視頻號(hào)
金濤說管理視頻號(hào)
© 2023 All rights reserved. 廣州正睿企業(yè)管理咨詢有限公司 免責(zé)聲明:網(wǎng)站部分素材來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng),如有侵權(quán),請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系刪除。 粵公網(wǎng)安備 44010502001254號(hào) 粵ICP備13009175號(hào) 站點(diǎn)地圖