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6S管理對現場管理乃至企業(yè)管理的積極作用,已經得到許多企業(yè)管理者的認可,而6S管理也被引入到越來越多的企業(yè)中。但遺憾的是,我國許多企業(yè)的生產管理、現場管理水平仍然較低。當企業(yè)管理者抱怨員工“不遵守規(guī)定、素質差”時,其背后的原因其實是推行者尚未擺正推行6S管理的心態(tài)。
心態(tài)一:6S管理不是簡單地做衛(wèi)生,而是關乎企業(yè)管理的各個方面。
6S管理的作用模式是從細碎、簡單的動作出發(fā),在潛移默化中改變員工的習慣,從而提高生產效率。但是,很多企業(yè)管理者對6S管理的理解僅僅停留于表面,認為6S管理只是簡單地做衛(wèi)生。與此同時,由于有些企業(yè)未能妥善推行6S管理而走向失敗,也讓他們對6S管理的效果產生懷疑。
事實上,6S管理雖然源自現場管理,但在多年的實踐中,其應用范圍卻已經拓展至企業(yè)管理的方方面面。無論是生產現場還是辦公室,6S管理都能幫助企業(yè)改善工作環(huán)境、提高工作效率,推動企業(yè)向高質量管理方向發(fā)展。
在推行6S管理時,推行者必須擺正心態(tài),對6S管理形成深刻的認知,并在領導重視、全員參與中,建立6S管理體系,從而取得應有的成效。
心態(tài)二:6S管理不能一蹴而就,必須步步為營。
推行6S管理是一項長期性、持續(xù)性的工作。只有持續(xù)地推行,6S管理才能在潛移默化中融入員工的血液,發(fā)揮出它應有的效用。
與此同時,6S管理并沒有標準模板,每家企業(yè)的實際情況不同,其6S管理制度也有所區(qū)別。即使是非常專業(yè)的管理顧問,也不可能一次就設計出最契合企業(yè)實際的6S管理模式。
因此,在推行6S管理時,推行者要擺正心態(tài)、避免急躁。6S管理不能一蹴而就,也無法在短期內出現明顯效果,推行者必須步步為營。
很多企業(yè)管理者看到同行都在推行6S管理,就趕緊了解學習,結果還未研究透徹,就開始制定6S管理制度,并推廣到整個企業(yè)。如此一來,這些企業(yè)最終可能不僅無法提升現場管理質量,反而還會造成負面影響。
心態(tài)三:企業(yè)不僅是自己的,更是大家的。
很多企業(yè)管理者管理企業(yè)的心態(tài)仍然停留在“自己的企業(yè)”的階段。因此,這些企業(yè)管理的內容往往是:領導談理想、做總結、下指示;干部想辦法、中層做考核;基層員工只需按章辦事。
換位思考一下,可能在基層員工看來,考核標準是中層管理者制定的,辦法是領導干部構思出來的,成本、效益、理想都是領導的,而這一切都“與我無關”。那么,現場的軸承壞了,再買一個就好,反正也不是自己出錢……
6S管理的推行,源自每位員工的積極參與、自覺維護,而當基層員工將一切看作“與我無關”時,自然也不會維護企業(yè)利益、參與現場改善。
因此,在推行6S管理時,企業(yè)管理者首先要擺正心態(tài):企業(yè)不僅是自己的,更是大家的,企業(yè)里的每位成員都一榮俱榮、一損俱損。
而企業(yè)要達到這一目標,就不能僅僅采用由上到下的高壓政策,而是要讓基層員工能夠參與現場管理,并設計出“6S大腳印”這樣的辦法,鼓勵員工成長并表揚優(yōu)秀員工。
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