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科學(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo)源于科學(xué)的流程和程序,絕對(duì)不是公司中高層管理者在辦公室喝喝茶,侃侃大山,或是請(qǐng)幾位專家顧問(wèn)聊聊天,就可以制訂出來(lái)的。如果是那樣,公司的戰(zhàn)略目標(biāo)也將是無(wú)源之水、無(wú)本之木。企業(yè)如何制定戰(zhàn)略目標(biāo)?通常情況下,制訂公司戰(zhàn)略目標(biāo)需要經(jīng)過(guò)四個(gè)基本過(guò)程。
一、戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)研
在制訂公司戰(zhàn)略目標(biāo)之前,必須進(jìn)行調(diào)查研究工作。在確定戰(zhàn)略目標(biāo)的工作中還必須對(duì)已經(jīng)做過(guò)的周查研究成果進(jìn)行復(fù)核,進(jìn)一步整理研究,把機(jī)遇與威脅優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、自身與對(duì)手、公司與環(huán)境、需要與資源、現(xiàn)在與未來(lái)加以對(duì)比,搞清楚它們之間的關(guān)系,才能為確定戰(zhàn)略目標(biāo)奠定可靠的基礎(chǔ)。
對(duì)公司來(lái)講,戰(zhàn)略目標(biāo)要具有一定的全合性,即方面具有挑戰(zhàn)性,另一方面經(jīng)過(guò)努力可以達(dá)到的。
調(diào)查研究一定要全面進(jìn)行,但又要突出重點(diǎn)。其側(cè)重點(diǎn)是公司與外部環(huán)境 的關(guān)系和對(duì)未來(lái)的研究和預(yù)測(cè)。關(guān)于公司自身的歷史與現(xiàn)狀的陳述自然是有用的,但是,對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)決策來(lái)說(shuō),關(guān)鍵還是那些對(duì)公司未來(lái)具有決定意義的外部環(huán)境的信息。
公司戰(zhàn)略目標(biāo)制訂過(guò)程
二、戰(zhàn)略目標(biāo)擬訂
擬訂戰(zhàn)略目標(biāo)一般需要經(jīng)歷兩個(gè)環(huán)節(jié):擬訂目標(biāo)方向和擬訂目標(biāo)水平。首先在既定的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi),依據(jù)對(duì)外部環(huán)境、需要和資源的綜合考慮,確定目標(biāo)方向,通過(guò)對(duì)現(xiàn)有能力與手段等諸種條件的全面衡量,對(duì)沿著戰(zhàn)略方向展開的活動(dòng)所要達(dá)到的水平做出初步的規(guī)定,這便形成了可供決策選擇的目標(biāo)方案。
在確定戰(zhàn)略目標(biāo)過(guò)程中,必須注意目標(biāo)結(jié)構(gòu)的合理性,并要列出各個(gè)目標(biāo)綜合排列的次序。另外,在滿足實(shí)際需要的前提下,要盡可能減少目標(biāo)的個(gè)數(shù)。一般采用的方法是:(1)把類似的目標(biāo)合并成一一個(gè)目標(biāo);(2)把從屬目標(biāo)歸于總目標(biāo);(3)通過(guò)求和,求解平均或過(guò)程綜合函數(shù),形成-個(gè)單一的綜合目標(biāo)。
在擬訂目標(biāo)的過(guò)程中,公司領(lǐng)導(dǎo)要注意充分發(fā)揮參謀智囊人員的作用。要根據(jù)實(shí)際需要與可能,盡可能多地提出目標(biāo)方案,以便于對(duì)比選優(yōu)。
三、戰(zhàn)略目標(biāo)評(píng)估
戰(zhàn)略目標(biāo)擬訂出來(lái)之后,就要組織多方面的專家和有關(guān)人員對(duì)提出的目標(biāo)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)和論證。
(1)戰(zhàn)略目標(biāo)評(píng)估要著重研究:①擬訂的戰(zhàn)略目標(biāo)是否符合公司精神?②是否符合公司的整體利益與發(fā)展需要?③是否符合外部環(huán)境及未來(lái)發(fā)展的需要?
(2)戰(zhàn)略目標(biāo)要評(píng)估其可行性。主要是按照戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,分析公司的實(shí)際能力,找出目標(biāo)與現(xiàn)狀的差距,然后分析用以消除這個(gè)差距的措施,而且要進(jìn)行恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)算,盡可能用數(shù)據(jù)說(shuō)明。
(3)要對(duì)所擬訂的目標(biāo)完善化程度進(jìn)行評(píng)估。要著重考察:①目標(biāo)是否明確?②目標(biāo)的內(nèi)容是否協(xié)調(diào)一致?③有無(wú)改善的余地?
如果在評(píng)估時(shí),公司已經(jīng)提出了多個(gè)目標(biāo)方案,那么這種評(píng)價(jià)論證就要在比較中恰當(dāng)進(jìn)行。通過(guò)對(duì)比、權(quán)衡利弊,找出各個(gè)目標(biāo)方案的優(yōu)劣。如果通過(guò)評(píng)價(jià)論證發(fā)現(xiàn)擬訂的目標(biāo)完全不正確或根本無(wú)法實(shí)現(xiàn),就要回過(guò)頭去重新擬訂目標(biāo),然后再重新評(píng)價(jià)論證。
四、戰(zhàn)略目標(biāo)確定
在確定目標(biāo)時(shí),要注意從以下三方面權(quán)衡各個(gè)目標(biāo)方案:
(1)目標(biāo)方向的正確程度;
(2)可望實(shí)現(xiàn)的程度;
(3)期望效益的大小。
對(duì)這三個(gè)方面宜作綜合考慮。所選定的目標(biāo),三個(gè)方面的期望都應(yīng)該盡可能大。目標(biāo)確定還必須掌握好決斷時(shí)機(jī)。
企業(yè)如何制定目標(biāo),看完上面綜述相信大家都已有所了解。從戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)研戰(zhàn)略目標(biāo)擬訂、戰(zhàn)略目標(biāo)評(píng)估到戰(zhàn)略目標(biāo)確定,這四個(gè)過(guò)程是緊密結(jié)合在一起的,后一步的工作要依賴于前一步的工作,在進(jìn)行后一步的工作時(shí),如果發(fā)現(xiàn)前一個(gè)步驟的工作存在缺陷或問(wèn)題,或者遇到新情況,需要重新執(zhí)行前一步或前幾步的工作。
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