什么是戰(zhàn)略定位？

　　戰(zhàn)略定位（strtegy postion）是指公司通過(guò)什么方式和途徑為哪些客戶提供什么產(chǎn)品和服務(wù)的決策，以獲取和保持經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)。對(duì)公司而言戰(zhàn)略定位需要回答四個(gè)問(wèn)題：（1）公司從事什么業(yè)務(wù)？ （2）公司如何創(chuàng)造價(jià)值？ （3）公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)？ （4）哪些客戶對(duì)公司是至關(guān)重要的，哪些客戶是必須要放棄的？回答這些問(wèn)題，需要關(guān)注三種定位要素。

　　（1）目標(biāo)客戶定位：為哪些客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)？這是企業(yè)如何選擇目標(biāo)客戶群的問(wèn)題。

　　（2）產(chǎn)品定位：為其目標(biāo)客戶群提供什么產(chǎn)品和服務(wù)？這是企業(yè)設(shè)計(jì)、創(chuàng)造和交付什么產(chǎn)品和服務(wù)的問(wèn)題。具體來(lái)講，就是將公司的產(chǎn)品形象、品牌等在預(yù)期消費(fèi)者的頭腦中占據(jù)有利的位置。

　?。?）商業(yè)模式定位：通過(guò)什么方式和途徑為目標(biāo)客戶群提供產(chǎn)品和服務(wù)？這是企業(yè)如何設(shè)計(jì)、創(chuàng)造和交付產(chǎn)品和服務(wù)的問(wèn)題。

　　戰(zhàn)略定位三要素

　　在同一產(chǎn)業(yè)中，戰(zhàn)略定位是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)上的差異，包含如公司持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和超額利潤(rùn)回報(bào)的來(lái)源等因素。

　　戰(zhàn)略定位的目的是實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)，而要實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)公司必須獲取和保持經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，而經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)則來(lái)源于對(duì)目標(biāo)客戶、產(chǎn)品和服務(wù)以及運(yùn)營(yíng)模式三方面問(wèn)題的決策。這三個(gè)問(wèn)題的思考和回答，決定了公司的發(fā)展方向，決定了公司的資源分配，當(dāng)然也決定了公司做什么和不做什么。

　　戰(zhàn)略定位是公司與環(huán)境之間的一種中間力量，使得公司的內(nèi)部條件與外部環(huán)境實(shí)現(xiàn)匹配

　　戰(zhàn)略定位的價(jià)值

　　戰(zhàn)略定位是公司經(jīng)營(yíng)管理中需要回答的首要問(wèn)題，是公司領(lǐng)導(dǎo)者的首要職責(zé)。

　　戰(zhàn)略定位首先要?jiǎng)?chuàng)造當(dāng)個(gè)有價(jià)值的、獨(dú)特的、涉及不同系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的地位。從本質(zhì)上講，戰(zhàn)略定位是選擇 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化的活動(dòng)，或以差異化的方式完成相似的經(jīng)營(yíng)。戰(zhàn)略定位決定了公司的發(fā)展方向、資源分配.經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的獲取和保持，以及最終公司發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　1.戰(zhàn)略定位決定著公司未來(lái)的發(fā)展方向

　　通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略定位問(wèn)題的回答，決定了公司為哪些客戶提供什么產(chǎn)品和服務(wù)，也就是說(shuō)，明確了公司做什么和不做什么的問(wèn)題。很多公司經(jīng)營(yíng)失敗就是由于發(fā)展方向不明確，不能將有限的資源集聚到特定的目標(biāo)客戶和產(chǎn)品上，從而導(dǎo)致公司耗費(fèi)了資源，貽誤了有利的發(fā)展機(jī)遇。

　　發(fā)展方向的不明確或經(jīng)常變化，容易導(dǎo)致員工疲于奔命，沒(méi)有成就感，最終影響員工工作的積極性和主動(dòng)性。

　　此外，公司發(fā)展方向定位的不清晰，還容易引致客戶及合作伙伴對(duì)公司的專業(yè)性和發(fā)展的持續(xù)性產(chǎn)生懷疑，從而影響公司產(chǎn)品的銷售和合作伙伴的支持。

　　2.戰(zhàn)略定位決定了公司的資源分配

　　任何公司的資源都是有限的，公司必須將有限的資源聚焦于能產(chǎn)生最大回報(bào)的事情上。公司資源主要包括資金、設(shè)備、廠房、品牌、合作關(guān)系及人力資源等。特別是人力資源方面的不適當(dāng)使用和投人，將對(duì)公司的發(fā)展造成非常嚴(yán)重的負(fù)面影響。目標(biāo)市場(chǎng)定位決定了公司應(yīng)在營(yíng)銷、銷售和服務(wù)方面投入的資源;產(chǎn)品定位決定了公司應(yīng)在研發(fā)和生產(chǎn)方面投人的資源;商業(yè)模式定位則決定了公司在各個(gè)內(nèi)部流程環(huán)節(jié)與合作伙伴合作方面應(yīng)投入的資源。

　　戰(zhàn)略定位需要公司的運(yùn)行機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)，包括業(yè)務(wù)系統(tǒng)、關(guān)鍵資源能力、盈利模式和現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)。

　　3.戰(zhàn)略定位決定了公司的經(jīng)營(yíng)決策

　　沒(méi)有明確的戰(zhàn)略定位，公司的相關(guān)決策就可能偏離正確的方向，有些決策之間還會(huì)相互矛盾。戰(zhàn)略定位決策是公司其他一切決策的前提和基礎(chǔ)，是公司戰(zhàn)略績(jī)效之源。正確的戰(zhàn)略定位將保證公司獲得和保持經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，以盡可能低的成本實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo);而錯(cuò)誤的戰(zhàn)略定位則很容易使公司做出一系列低效甚至是自相矛盾的經(jīng)營(yíng)決策，浪費(fèi)公司寶貴的資源，影響公司戰(zhàn)略績(jī)效，甚至危及公司的生存。

　　任何公司都有必要根據(jù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境特征和自身實(shí)力條件，在正確的戰(zhàn)略定位理論和方法的指引下，做好公司的戰(zhàn)略定位工作，為獲取和保持經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，為最終實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)邁好第一步。